Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla ForNext tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Şirket Bilgileri

İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden tarafınızca gönüllü olarak paylaşılan aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Ad ve Soyad
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• Firma Adı
• Mesaj ve açıklama içerikleri
• Teklif, destek ve bilgi taleplerine ilişkin bilgiler

ForNext, kullanıcıların internet üzerindeki davranışlarını takip etmez, profil oluşturmaz ve ziyaretçilerin internet hareketlerini analiz etmez.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, isteğinize bağlı olarak işlenebilmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek,
• Demo, teklif ve bilgi taleplerini değerlendirmek,
• Satış, teknik destek ve satış sonrası hizmet süreçlerini yürütmek,
• Müşteri iletişim süreçlerini yönetmek,
• Talep, öneri ve şikayetlerinizi değerlendirmek,
• Yazılım destek hizmetlerini sunmak,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirmelerde bulunmak,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Olası hukuki uyuşmazlıkların çözümünü sağlamak.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında kullanılmayacaktır.

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir:

• Web sitesi iletişim formları
• Demo ve teklif talep formları
• Telefon görüşmeleri
• E-posta yazışmaları
• Yüz yüze görüşmeler
• Uzaktan destek hizmetleri

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri.

Kişisel Verilerin Aktarılması

ForNext tarafından toplanan kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişi, kurum veya kuruluşlarla paylaşılmamaktadır.

Ancak yürürlükte bulunan mevzuat kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri doğrultusunda kişisel verileriniz ilgili kurumlarla paylaşılabilecektir.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçla satılmamakta, kiralanmamakta veya üçüncü kişilere devredilmemektedir.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

ForNext web sitesinde kullanıcı davranışlarını takip eden reklam çerezleri, analiz çerezleri veya profil oluşturmaya yönelik takip teknolojileri kullanılmamaktadır.

Web sitemiz üzerinden ziyaretçilerimizin internet üzerindeki hareketleri izlenmemekte ve reklam amaçlı herhangi bir takip yapılmamaktadır.

Kişisel Verilerin Güvenliği

ForNext, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere yetkisiz erişimi engellemek ve verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
5. Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme,
8. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

KVKK Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı belgeler ile birlikte aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden ForNext’e iletebilirsiniz:

E-Posta

Başvuru Adresi

Başvurularınız, KVKK hükümleri doğrultusunda en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.